搬家成立于2009年,自成立以来坚持“优质服务、用户满意”的经营理念,信守让客户质量放心、服务称心、搬运省心、方便及时的较佳搬场服务,本着以信誉赢得客户,求质量发展企业的准则,为客户提供空调移机,钢琴移位、公司搬场、家具拆装、长途运输等。搬家有限公司以“守时守信、文明装运、优质服务、用户至上”的经营宗旨。所有员工岗前均受过专业培训保证合格上岗。
经营范围:
居民搬场、小件运输;
工业搬场、货物运输、物流配送;
商务楼、企事业单位搬场;
精密设备、仪器、服务器搬运;
学校、医院、厂房、仓库搬迁。
服务流程
一、专人接待客户电话初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二、经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家约12车,可利用电话。签定口头协议。
三、免上门估价
若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。
四、签定搬迁合
现场评估后可马上签定搬迁合同。
五、提供纸箱:(除免费赠送外按成本价提供)
搬家前,如客户需要提供箱、胶带等包材料,均按成本价提供。
六、准时派车:
按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所*的吉日吉时,人车准时到达。
七、定位服务:
按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指置,定位码放。
八、满意才付:
搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付。
九、损坏理赔:
搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜
特别承诺:
1、安全搬运:通过员工过硬的技术及长期积累的经验做到轻拿轻放安全到位;
2、诚实守搬家准时不误,24小时服务,高效准时;
3、损害赔偿:做到你的家具、电器等不磕、不碰、不损坏、不丢失,否则按实际情况折旧作价赔偿。